Sivas Matbaa - Online Matbaa Hizmeti

İlk Bakış

Sivas Matbaa için kurumsal web sitesi ve e-ticaret altyapısının kullanıcı deneyimi ve arayüz tasarımı geliştirildi. Proje kapsamında müşterilerin matbaa ürünlerini kolayca keşfedebileceği, ürün özelliklerini özelleştirebileceği ve sipariş süreçlerini hızlı şekilde tamamlayabileceği modern bir dijital satış deneyimi oluşturuldu.
Çalışma; ana sayfa, ürün listeleme sayfaları, ürün detay ekranları, sipariş yapılandırma akışları ve kurumsal içerik alanlarını kapsayan uçtan uca bir kullanıcı deneyimi tasarımını içerdi.

Meydan Okuma

Sivas Matbaa’nın sunduğu ürünler; kartvizit, broşür, davetiye, etiket, afiş ve promosyon ürünleri gibi birçok farklı baskı çözümünden oluşuyordu.
Kullanıcıların ürün seçimi sırasında;
-Kesim türü,
-Kağıt kalınlığı,
-Baskı özellikleri,
-Adet seçenekleri,
-Fiyatlandırma detayları
gibi birçok değişkeni aynı anda yönetebilmesi gerekiyordu.
Mevcut süreçlerde kullanıcıların ürün özelliklerini anlaması ve doğru siparişi oluşturması zaman alırken, teklif ve sipariş süreçleri de gereğinden fazla karmaşık hale gelebiliyordu.

Yapılanlar

Tasarım süreci, kullanıcıların baskı ürünlerini daha kolay karşılaştırabilmesi ve sipariş verebilmesi üzerine kurgulandı.

Karşılama Sayfası

Ana sayfa; ürün kategorileri, öne çıkan ürünler, kampanyalar, müşteri referansları ve kurumsal içerikleri öne çıkaracak şekilde yeniden tasarlandı.
Kullanıcıların en çok tercih edilen ürünlere daha hızlı ulaşabilmesi için görsel odaklı bir ürün keşif deneyimi oluşturuldu.

Ürün Listeleme Deneyimi

Kategori sayfalarında ürün kartları sadeleştirilerek ürün görselleri, fiyat bilgileri ve kullanıcı değerlendirmeleri ön plana çıkarıldı.
Bu sayede kullanıcıların ürünleri daha hızlı karşılaştırabilmesi hedeflendi.

Ürün Detay Deneyimi

Ürün detay sayfalarında matbaa sektörüne özgü sipariş yapılandırma süreci yeniden tasarlandı.
Kullanıcılar;
-Kesim seçimi,
-Kağıt kalınlığı seçimi,
-Adet belirleme,
-Fiyat hesaplama,
-Teslim tarihi görüntüleme
işlemlerini tek ekran üzerinden gerçekleştirebilecek şekilde yönlendirildi.
Sipariş özeti bölümü ekranın görünür alanında tutularak kullanıcıların seçimlerinin maliyet üzerindeki etkisini anlık olarak takip edebilmesi sağlandı.

Güvenilirlik Parçaları

Teslimat süreci, müşteri yorumları ve sipariş adımları görsel olarak desteklenerek kullanıcı güveni artırıldı.
WhatsApp iletişim entegrasyonu sayesinde müşterilerin destek ekibine hızlı erişebilmesi sağlandı.

Sonuç

Ortaya, Sivas Matbaa’nın ürün kataloglarını ve sipariş süreçlerini dijital ortama taşıyan modern bir e-ticaret deneyimi çıktı.
Kullanıcılar ürünleri daha kolay keşfedebilir, baskı özelliklerini daha rahat yapılandırabilir ve sipariş süreçlerini daha hızlı tamamlayabilir hale geldi.
Yeni tasarım; ürün görünürlüğünü artıran, kullanıcı deneyimini iyileştiren ve sipariş oluşturma sürecini sadeleştiren ölçeklenebilir bir dijital satış platformu sunarak Sivas Matbaa’nın çevrimiçi müşteri deneyimini güçlendirdi.